前払いの授業料の期限

　うちのパソコン教室は、チケット制だったのが、持って来ずに受講するルーズな人が多いので、帳面というか、エクセルシートでの管理にしました。そうしたら、今度は、チケットに有効期限を書いてあるのと違うので、勘違いして、半年も１年も経ってから、まだ残っているといって来る人がいます。しかもそれは、予約をキャンセルしたもので、とっくに権利が無くなっている場合もあります。
　また、有効期限を書いたチケットと、本人のサインでの帳面付けが両方必要かも知れません。前払いの有効期限は、契約条項として、申込書の切り取り線の下に明記してあるし、ホームページから申し込みの場合にも、必ずお申し込みの前に「お支払いについて」をごらんくださいと明記してあります。
　ちなみに、一般的なチケット制のパソコン教室では、チケットの有効期限は１ヶ月ぐらいです。