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ノートパソコン、起動時にパスワードが拒否される

受講生の不具合が多く発生するNECのノートパソコンでまた不具合が。
起動時のログオン画面、通称「ようこそ画面」でパスワードが拒否される。

原因は、NumLockがかかった状態で起動されるため、ノートパソコンなので、I,J,Kなどが数字に化けてしまうからである。

解決方法
NumLock(ナンバーロック)の切り替えは、ログオフしてログオンしなおすと直るのが普通だが、NECのパソコンの場合はレジストリの設定が必要。

マイクロソフトのサポートによると、
レジストリ エディタ (Regedt32.exe) を実行します。
HKEY_USERS\.Default\Control Panel\Keyboard に移動します。
InitialKeyboardIndicators の値を変更します。

ONにするには、2 OFFにするには、0
なので、ノートの場合は0、テンキー付きは2に設定する。

ご本人がNECのサポートに連絡したら、OSの再インストールを勧められたそうだ。

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